Informações de Entrega

Formas de Entrega e Frete

As taxas de entrega (frete) são adicionais ao preço dos produtos, salvo quando informado o contrário em promoções ou campanhas específicas. O valor do frete será calculado automaticamente durante a compra e exibido nas etapas de seleção do produto, no carrinho de compras e na confirmação do pedido.

Os preços dos produtos estão em Reais (R$) e já incluem todos os impostos aplicáveis conforme a legislação vigente.

Cálculo do Frete

O valor do frete é determinado pelo endereço de entrega, quantidade, tamanho e peso dos produtos adquiridos, bem como pelas tarifas das transportadoras. Ele será somado ao valor total do pedido de compra e, no caso de pagamento parcelado, o valor do frete será dividido igualmente entre as parcelas.

Em promoções especiais, o frete poderá ser gratuito, e essa condição será informada no momento da compra, com o valor de frete ajustado para R$0,00 na simulação.

  • Taxa Única: R$ 15,00 para entrega via Carta Registrada.
  • SEDEX e Outras Modalidades: O cálculo será feito no final do pedido.
  • Frete Grátis: Compras acima de R$ 99,90 têm a opção de "Frete Grátis" para entregas via Carta Registrada.

Entrega - Correios

A entrega será realizada exclusivamente em território brasileiro, para o endereço indicado no momento da compra. Não são aceitas entregas para caixas postais ou endereços fora do Brasil.

Caso deseje enviar para múltiplos endereços, será necessário realizar um pedido de compra separado para cada destino.

Disponibilidade de Produtos

Os produtos disponíveis em estoque serão despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda ou personalizados serão enviados em até 7 dias úteis, com o prazo final de entrega estimado antes da confirmação do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento e informado no ato da compra. Este prazo depende da localidade de entrega e da disponibilidade do produto.

  • Carta Registrada: O prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis, dependendo da localidade.
  • SEDEX e Outros Serviços: O prazo será estimado ao final do pedido.

Recebimento

O produto será entregue no endereço informado e poderá ser recebido por terceiros, considerados nomeados por você. Caso o produto apresente qualquer problema, como avaria ou divergência em relação ao pedido, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento.

Se após duas tentativas a entrega não for concluída devido à ausência de uma pessoa para recebê-la, o pedido poderá ser devolvido aos Correios ou ao nosso estoque, o que pode gerar cobrança adicional de frete ou até mesmo o descarte do produto, conforme o caso.

Garantia de Entrega

Após a entrega, a titularidade do produto é transferida a você, e a instalação ou uso indevido pode acarretar perda de garantia, conforme as instruções do fabricante.


Disposições Gerais

Ao finalizar o pedido, você concorda com as obrigações de pagamento e eventuais encargos decorrentes de inadimplemento. Este contrato de compra e venda segue as leis brasileiras e abrange a Política de Privacidade, Termos de Uso, Procedimentos de Entrega e Garantia e Política de Devolução e Troca.

Sobre a loja

"A Personalize Patches é uma empresa que presta serviços na personalização de bordados computadorizados com alta qualidade e tecnologia de ponta, com software de última geração em bordados desde 2009."

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